Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Le secteur et l’E-commerce
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Observatoire
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Parts de marché global
Parts de marché segment colis et express (chiffre d'affaires)
Parts de marché segment colis et express (volume)
Part des différents segments
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2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Volume de courrier par habitant
Répartition des revenus - courrier transactionnel
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Répartition des volumes - types de courriers
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Évolution services express et colis
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Emploi
Prix
Prior standard < 50g
Non-prior standard < 50g
Évolution des prix d'un colis jusqu'à 2 kg
Qualité
Pourcentage de lettres Prior délivrées en J+1
Pourcentage d’envois recommandés délivrés en J+1
Pourcentage de colis Prior délivrés en J+1
Opérateurs postaux et régulation
Opérateurs postaux et régulation
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Service universel
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Consultation relative au projet de décision concernant l'accès aux chambres de visite de Belgacom
Publications › Consultation -
15/07/2014
Délai de réponse: jusqu’au 15 septembre 2014. Adresse de réponse: consult04@ibpt.be (objet CONSULT-2014-F4). Personne de contact: Alain Maton, ingénieur-conseiller (02 2268 936).
Consultation publique portant sur le projet de décision concernant l'introduction d'un message d'avertissement tarifaire vocal précédant les appels vers des numéros 070
Publications › Consultation -
14/07/2014
L'IBPT organise une consultation publique portant sur le projet de décision concernant l'introduction d'un message d'avertissement tarifaire vocal précédant les appels vers des numéros 070. Délai de réponse: jusqu'au 19 septembre 2014 inclus. Adresse de réponse par e-mail: consult05@bipt.be. Référence: consult-2014-F5. Le document doit indiquer clairement ce qui est confidentiel.
Consultation sur le projet de décision concernant les interfaces radio B05-01 à B05-05, B06-01 à B06-23, B07-01 à B07-05 et D01-01 à D01-03
Publications › Consultation -
09/07/2014
Interfaces radio B05-01 à B05-05, B06-01 à B06-23, B07-01 à B07-05 et D01-01 à D01-03
Projet de décision du Conseil de l’IBPT du 24 juin 2014 concernant la neutralisation de certains messages d'erreurs sur les lignes d'accès conformément a l'article 7, § 2 de l'annexe à la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques
Publications › Consultation -
08/07/2014
Le présent projet de décision s'inscrit dans le cadre de l'exécution de l'article 7, §2, alinéa 4 de l'annexe à la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques (ci-après « LCE »). L'objectif du présent projet de décision est double: déterminer les cas où la durée de la levée de la perturbation sur la ligne d'accès n'est pas prise en compte dans le contrôle du respect des exigences de qualité visées à l'article 7, §2, de l'annexe à la « LCE » car il s'agit de cas concernant lesquels le prestataire n'a aucun contrôle et qui ne peuvent pas être imputés à une erreur de sa part; déterminer les modalités de communication et d'approbation des causes avancées par le prestataire du service universel pour justifier le non-respect de ses obligations. Délai de réponse: 29 juillet 2014.
Projet de décision concernant la restitution de l’autorisation 3G de Telenet Tecteo BidCo
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13/06/2014
Méthode d’envoi des réactions au présent document : Les réponses sont attendues uniquement par voie électronique.Référence : Consult-2014-F2Délai de réponse : jusqu’au 11 juillet 2014Personne de contact : Michaël Vandroogenbroek (02 226 88 11)Adresse de réponse : consult02@ibpt.be
Consultation organisée par le Conseil de l'IBPT du 27 mai 2014 concernant le projet de communication de l’IBPT relatif à la problématique de l’identification du prestataire de services postaux ayant traité l’envoi
Publications › Consultation -
04/06/2014
La Loi Postale (article 148bis §2 de la loi du 21 mars 1991) met à charge des prestataires de services postaux « l’obligation de rendre identifiable par la population les personnes chargées de la distribution des envois postaux et de veiller à ce que, à l’exception des journaux, les envois postaux soient revêtus d’un signe distinctif permettant de déterminer le prestataire de service ayant traité l’envoi ». Selon le prescrit légal, chaque prestataire de services postaux intervenant dans le processus d’acheminement du courrier devrait donc apposer sur le courrier un signe distinctif permettant de l’identifier. Néanmoins, cette contrainte de marquage peut complexifier les processus opérationnels et donc conduire à des coûts supplémentaires. L’IBPT souhaite recueillir l’avis des différentes parties concernée (opérateurs, associations de consommateurs, etc.) par cette question du marquage. Les réponses à la présente consultation sont attendues dans les quatre semaines de la présente publication, soit pour le mercredi 2 juillet 2014 au plus tard.
Consultation organisée par le Conseil de l'IBPT du 23 mai 2014 concernant son projet de communication relative à l’obligation de notification à l’IBPT en tant qu’opérateur
Publications › Consultation -
28/05/2014
L’objet de la présente communication est d’expliquer le concept d’opérateur ainsi que les hypothèses dans lesquelles une personne doit se notifier à l’IBPT comme opérateur. La présente communication n’est pas exhaustive et sera amenée à évoluer en fonction des cas concrets auxquels l’IBPT est confronté, du retour des intéressés et de la nécessité d’approfondir certaines notions. La présente communication pose les principes applicables. Ceci n’exclut pas que l’IBPT pourrait être amené à prendre des décisions ad-hoc dans certains cas d’espèce. Délai de réponse: jusqu’au 30 juin 2014. Méthode pour répondre: par e-mail à consult09@ibpt.be (objet: « Consult-2014-E9 »). Personne de contact: Philippe Appeldoorn, 1er Ingénieur Conseiller (02 226 88 51).
Consultation concernant les conditions techniques et opérationnelles pour la bande 2 GHz
Publications › Consultation -
15/05/2014
Projet de décision du Conseil de l’IBPT concernant les conditions techniques et opérationnelles nécessaires pour éviter les brouillages préjudiciables dans la bande appariée 2 GHz
Consultation du Conseil de l’IBPT du 5 mai 2014 concernant le projet de plan opérationnel 2014
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05/05/2014
Délai de réponse : jusqu’au 19 mai 2014 Personne de contact : Dirk Appelmans, Conseiller (02 226 87 67) Les réponses sont attendues uniquement par voie électronique (consult07@ibpt.be, Objet: Consult-2014-E7). Le document doit indiquer clairement ce qui est confidentiel. Si la réponse contient des éléments confidentiels, elle doit être accompagnée d’une version non confidentielle de la réponse.
Projet de décision concernant le coût du capital pour les opérateurs disposant d’une puissance significative en Belgique
Publications › Consultation -
09/04/2014
Dans ce projet de décision, les valeurs WACC des opérateurs fixes et mobiles sont soumises à la consultation publique. Méthode d’envoi des réactions au présent document: Envoyer un mail à: consult05@bipt.be Référence: consult-2014-E5 Le document doit indiquer clairement ce qui est confidentiel.
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