Cette étude compare les prix des services mobiles proposés aux consommateurs (les prix mentionnés sont ceux qui étaient pratiqués au 1er octobre 2023).

Afin d’aider le consommateur, l’IBPT prend l’exemple de cinq types d’utilisateurs dont les besoins ont été établis de façon variée et différenciée.

Profils orientés « mobile »

Liesbeth

Liesbeth

Mobile de base

Liesbeth utilise peu son téléphone mobile
Elle cherche un abonnement couvrant des besoins de base (60 minutes d’appels et 0,5 GB de data).

Mila

Mila

Mobile modéré

Mila veut un abonnement mobile lui permettant de tout faire raisonnablement sans s’inquiéter.
Elle a besoin au moins de 120 minutes d’appels et de 5 GB de data.

Mayssa

Mayssa

Mobile élevé

Mayssa utilise son smartphone pour tout faire.
Elle a besoin de 10 GB de data et de 300 minutes d’appels par mois.

Bloeme

Bloeme

Mobile intensif

Bloeme est influenceuse, son smartphone est son outil de travail.
Il lui faut au moins 20 GB de data et des minutes d’appels illimitées.

Frank

Frank, utilisateur mobile intensif

Mobile très intensif

Frank a une faim insatiable de données mobiles et exige pour son abonnement mobile un minimum de 50 GB de data pour répondre à ses besoins.
Aucune exigence n’est établie pour le nombre de minutes d’appels.

 

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