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Rapport de contrôle des réseaux mobiles
Publications › Rapport annuel -
15/07/2015
Rapport de contrôle des réseaux mobiles
L'IBPT publie sur son site Internet un « Atlas » de la couverture des opérateurs mobiles
Publications › Communiqué de presse -
15/07/2015
L'IBPT a publié aujourd'hui sur son site Internet un « Atlas » de la couverture qu'offrent les opérateurs télécoms mobiles en Belgique. Les données des opérateurs télécoms ont été collectées et, après la réalisation de contrôles (ou « scanning ») sur le terrain, rassemblées en un « Atlas » public et consultable librement.Dès le 1er janvier 2016, les opérateurs télécoms devront communiquer à l'IBPT des données complémentaires concernant la qualité (comme par exemple le délai de réponse du service clientèle) que l'IBPT publiera également sur son site Internet sous la forme d'un « baromètre qualité ».
L'IBPT donne quelques conseils pour utiliser l'Internet mobile et passer des appels à l'étranger
Publications › Communiqué de presse -
29/06/2015
L'Internet mobile, les appels, les SMS ou l'itinérance depuis l'étranger, c'est possible, et c'est désormais très simple. Qui dit itinérance, ne dit pas nécessairement facture télécoms étonnamment élevée, mais une vérification des prix et de la consommation reste toutefois utile. L'Eurotarif n'est en effet pas appliqué dans les États qui ne font pas partie de l'UE (ni dans certaines destinations touristiques populaires). C'est pourquoi l'IBPT donne ci-dessous quelques conseils destinés aux utilisateurs télécoms qui sont en voyage.
L'IBPT regarde « Beyond »
Publications › Communiqué de presse -
19/06/2015
Des intervenants des secteurs de la poste et des télécoms ont expliqué leur vision de l'évolution de l'innovation dans ces secteurs.
L’internet mobile : découvrez les atouts & votre profil sur surfmobile.be
Publications › Communiqué de presse -
18/06/2015
Le ministre Alexander De Croo, l’IBPT et le SPF Economie lancent une campagne afin de promouvoir l’Internet mobile en Belgique Bruxelles, 18 juin 2015 – Comment, en tant que consommateur, utiliser l’internet mobile sans avoir de mauvaises surprises ? Cette question occupe une place centrale dans la campagne que lancent ce jour l’IBPT (Institut belge des services postaux et des télécommunications), le SPF Économie et le vice-premier ministre et ministre en charge de l’Agenda numérique et des Télécommunications, Alexander De Croo. Pour cette campagne, un site internet « surfmobile.be » a été créé où vous pouvez, comme consommateur, notamment découvrir quel profil de données mobiles correspond le mieux à vos besoins.
L'IBPT publie une comparaison des tarifs de télécommunications les moins chers sur le marché résidentiel en Belgique - 2015
Publications › Communiqué de presse -
07/05/2015
L'IBPT publie une comparaison des tarifs de télécommunications les moins chers sur le marché résidentiel en Belgique
L'IBPT formule des propositions afin de faciliter le changement d'opérateur télécoms fixe
Publications › Communiqué de presse -
25/03/2015
Afin de faciliter le changement d'opérateur télécoms fixe, l'IBPT a identifié les obstacles que peuvent rencontrer les consommateurs et formule une série de propositions destinées à assouplir le processus.
La Cour de Justice de l'Union européenne estime que les ristournes au volume appliquées par bpost ne sont pas discriminatoires
Publications › Communiqué de presse -
11/02/2015
La Cour de Justice a indiqué que les ristournes commerciales accordées par bpost à ses principaux clients directs ne sont pas discriminatoires vis-à-vis des entreprises de traitement du courrier.
En comparaison avec les pays voisins, les prix des télécommunications belges se situent dans la moyenne
Publications › Communiqué de presse -
22/01/2015
Étude comparative des prix des produits télécoms en Belgique et dans nos pays voisins
De nouveaux tarifs pour favoriser la concurrence sur le marché du haut débit et de la télévision
Publications › Communiqué de presse -
16/01/2015
L’IBPT (le régulateur du secteur des communications électroniques en Belgique) a adopté une décision déterminant certains tarifs que Belgacom peut facturer aux opérateurs qui souhaitent fournir des services d’internet à haut débit et de télévision via le réseau de Belgacom.
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