Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Consommateurs : 3476 résultats trouvés
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Décision du 21 mars 2017 relative aux interfaces radio A01 à A05, B01, B04, B11, B13 et B17
Publications › Décision -
24/03/2017
Interfaces radio A01 à A05, B01, B04, B11, B13 et B17
L’IBPT prolonge de 5 ans les droits d’utilisation de Broadband Belgium
Publications › Communiqué de presse -
24/03/2017
L’IBPT prolonge de 5 ans les droits d’utilisation de Broadband Belgium
Arrêt de la Cour des marchés du 15 mars 2017 prononçant l’annulation de la décision de l'IBPT du 25 août 2016 concernant les tarifs de gros pour les services de terminaison d’appel
Publications › Contentieux -
23/03/2017
Arrêt de la Cour des marchés du 15 mars 2017 prononçant l’annulation de la décision de l'IBPT du 25 août 2016 concernant les tarifs de gros pour les services de terminaison d’appel
La Cour des marchés annule la décision de l’IBPT concernant les tarifs de gros pour les services de terminaison d’appel
Publications › Communiqué de presse -
23/03/2017
La Cour reproche à l’IBPT de ne pas avoir consulté l'Autorité belge de la Concurrence.
Viapass, l’IBPT, les Régions et la police de la route contrôlent la présence de brouilleurs dans les camions
Publications › Communiqué de presse -
14/03/2017
Viapass, l’IBPT, les Régions et la police de la route contrôlent la présence de brouilleurs dans les camions
L'IRM et l'IBPT unissent leurs forces pour la détection des brouillages radar
Publications › Communiqué de presse -
24/02/2017
L'Institut Royal Météorologique de Belgique (IRM) et l'IBPT joignent leurs forces pour la détection des brouillages radar. Les images radar peuvent être brouillées par des émetteurs utilisant la même bande de fréquences que le radar (autour de 5 GHz)
Les utilisateurs postaux souhaitent un service de qualité et sont ouverts à davantage d’applications postales modernes
Publications › Communiqué de presse -
21/02/2017
La valeur émotionnelle des envois postaux a été reportée sur les colis. Les utilisateurs sont en général satisfaits du réseau postal actuel.
Communication du 13 février 2017 concernant une analyse globale relative aux besoins postaux en Belgique
Publications › Communication -
21/02/2017
L'article 5 de la Directive postale européenne stipule que le service universel doit « évoluer en fonction de l'environnement technique, économique et social ainsi que des besoins des utilisateurs ». C’est la raison pour laquelle l’IBPT publie tous les trois ans une étude visant à suivre et à évaluer les besoins des utilisateurs postaux. Les consommateurs ont été interrogés sur leurs préférences d’une part via une étude quantitative et d’autre part, via une étude qualitative complémentaire. La combinaison des deux méthodes d’étude permet de réaliser une analyse plus approfondie des besoins des utilisateurs postaux résidentiels et professionnels. Les deux études sont importantes pour l’ensemble des parties prenantes. D'une part, les utilisateurs sont informés des défis actuels et futurs du SPU. D'autre part, les opérateurs ont ainsi une vision des besoins des utilisateurs postaux, ce qui leur permet d’y répondre. Enfin, les études permettent au législateur de plus facilement faire correspondre l’offre en matière de SPU à la demande.
Communication du 7 février 2017 concernant l’étude qualitative sur les perspectives des consommateurs sur le marché postal belge
Publications › Communication -
21/02/2017
Tous les trois ans, l’IBPT publie une étude sur les besoins des utilisateurs postaux. Diverses catégories d’utilisateurs postaux ont été interrogées fin 2016 afin d’obtenir une image globale des perspectives des consommateurs concernant le service postal universel en Belgique. Le but de cette étude était de cerner les éventuels nouveaux besoins des utilisateurs ainsi que certaines tendances du point de vue des consommateurs.
Décision du 16 janvier 2017 concernant la composition du collège visé par l’arrêté royal du 5 mai 2006 fixant une procédure de conciliation devant l'IBPT pour l’année 2017
Publications › Décision -
21/02/2017
Décision concernant la composition du collège de conciliation pour l’année 2017.
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