Institut belge des services postaux et des télécommunications
Rechercher
search.button
FR
NL
DE
EN
Consommateurs
Opérateurs
Consommateurs
Rechercher
search.button
Téléphonie, Internet, TV
Droits et obligations
Droits et obligations
Cadre général
Contrat
Contenu
Modification par l’opérateur
Durée
Résumé du contrat
Facture
Contenu de la facture
Facture impayée
Raccordement
Comparer les opérateurs
Comparer les opérateurs
Comparer les offres
Téléphonie mobile
Offre conjointe
Téléphonie fixe
Connexion internet
Comparateur
Indicateurs de qualité
Couvertures
Fibre optique
Changer
Changer
Changer d’opérateur
Changer d’opérateur fixe ?
Portabilité
Résilier le contrat
Tarifs
Tarifs
Tarif social
Appels & services SMS surtaxés
Appels & SMS frauduleux
Facturation directe
Gestion de la consommation
Mécanisme d’alerte (« Bill Shock »)
Itinérance
Appels & SMS internationaux
Études « Prix »
Comparaison nationale 2023 - Mobiles
Comparaison nationale 2023 - Fixes/Convergents
Protection des consommateurs
Protection des consommateurs
Numéros et services d’urgence
Utilisateurs porteurs d’un handicap
Cartes prépayées
Neutralité du Net
Fraudes
Services postaux
Informations générales
Informations générales
Distribution
Le service universel postal
Qualité
Tarifs
Questions postales
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs / Les réseaux
Opérateurs
Point postaux
E-commerce
Fréquences radio
Utilisation privée / de loisir
Utilisation privée / de loisir
Utilisation libre de radio
Drones
Radioamateurs
Aéronautique
Maritime
Chasse
Utilisation professionnelle
Utilisation professionnelle
Obtenir/Résilier une autorisation
Réseaux fixes (faisceaux hertziens)
Réseaux radio locaux hertziens privés à large bande
Réseaux mobiles
Tests & essais
Stations terriennes satellites
Brouilleurs
Radars
Événements
Micros
Contrôles / Perturbations
Surveillance du marché
Surveillance du marché
Surveillance du marché
Achats d'équipements à l'étranger et sur Internet
Les restrictions nationales
Équipements interdits et/ou particuliers
Chargeurs de la marque Easee
Santé / Environnement
Plan des fréquences
IBPT
Le régulateur
Le régulateur
IBPT
Le Conseil
Collaborations
Relations nationales
Relations internationales - Telecom & Radiocom
Relations internationales - secteur postal
1993-2023 : 30 ans d'IBPT
Missions
Stratégie
Activités
Activités
Moyens d'action
Outils pratiques
Plans et rapports
Travailler à l'IBPT
Questions & plaintes
5G
Faq
Plaintes
Construction d’infrastructures
Services numériques (DSA)
Services numériques (DSA)
Le Digital Services Act en bref
Fournisseurs de services intermédiaires en ligne
Signaleurs de confiance (DSA)
DSA : introduire une plainte
Actualités
Opérateurs
FR
NL
DE
EN
Consommateurs : 3369 résultats trouvés
Export XML
Rechercher
Projet de décision concernant les tarifs d’interconnexion 2007 pour l’accès aux services à valeur ajoutée des autres opérateurs
Publications › Consultation -
18/12/2007
Projet de décision de l’IBPT concernant les tarifs d’interconnexion 2007 pour l’accès aux services à valeur ajoutée des autres opérateurs
Décision du Conseil de l’IBPT du 13 novembre 2007 concernant la publication des informations concernant l’accès aux réseaux et aux services de communications électroniques, ainsi que l’utilisation de ces réseaux et de ces services ; le contenu et les moda
Publications › Décision -
14/12/2007
La présente décision a pour but de préciser les obligations de publication par les opérateurs des informations comparables, adéquates et à jour concernant l’accès à leurs réseaux et à leurs services ainsi que l’utilisation de ces réseaux et de ces services. La présente décision est opérée dans le but d’une application directe du premier paragraphe de l’article 111 de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques.
Consultation publique concernant un projet de décision relatif à l'offre BROTsoLL
Publications › Consultation -
14/12/2007
Consultation du 4 au 21/12/2007 concernant le projet de décision relatif à l'offre de référence Belgacom "segments terminaux de lignes louées"
Décision du 12 décembre 2007 concernant BROBA Reach Extended ADSL2
Publications › Décision -
12/12/2007
Décision du 12 décembre 2007 concernant BROBA Reach Extended ADSL2
Communication du Conseil de l’IBPT du 13 novembre 2007 concernant l’arrêté ministériel portant réglementation des boîtes aux lettres particulières
Publications › Communication -
03/12/2007
Communication du Conseil de l’IBPT du 13 novembre 2007 concernant l’arrêté ministériel portant réglementation des boîtes aux lettres particulières
Décision du 30 novembre 2007 concernant BROBA 2008 ADSL2+
Publications › Décision -
30/11/2007
Décision du 30 novembre 2007 concernant BROBA 2008 ADSL2+
Communication du Conseil de l'IBPT relative à l'interprétation de la notion de "numéros géographiques nationaux E.164 spécifiques réservés à l'Institut pour une utilisation nomade" visée à l'article 43, alinéa 4, de l'arrêté royal du 27 avril 2007
Publications › Communication -
27/11/2007
Avis du Conseil belge de la concurrence du 22 novembre 2007 (KPI téléphonie fixe)
Publications › Autre -
22/11/2007
Avis du Conseil belge de la concurrence du 22 novembre 2007 (KPI téléphonie fixe)
Décision du 21 novembre 2007 – Offres BRUO et BROBA : prévisions (Forecasting) et SLA
Dossier -
21/11/2007
Cette décision concernant le forecasting et les SLA dans les offres BRUO et BROBA a fait l’objet d’un arrêt interlocutoire de la Cour d’appel le 2 avril 2009 suite à un recours de Belgacom.
Décision du 21 novembre 2007 concernant BRUO & BROBA Forecasting & SLA
Publications › Décision -
21/11/2007
Décision du 21 novembre 2007 concernant BRUO & BROBA Forecasting & SLA
Page précédente
1
2
3
4
...
281
282
283
284
(pagination.current)
285
286
287
Page suivante »
Vers le haut