Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Postal
Le secteur et l’E-commerce
Le secteur et l’E-commerce
E-commerce
Observatoire
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Parts de marché global
Parts de marché segment colis et express (chiffre d'affaires)
Parts de marché segment colis et express (volume)
Part des différents segments
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Volume de courrier par habitant
Répartition des revenus - courrier transactionnel
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Répartition des volumes - types de courriers
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Évolution services express et colis
Investissements
Emploi
Prix
Prior standard < 50g
Non-prior standard < 50g
Évolution des prix d'un colis jusqu'à 2 kg
Qualité
Pourcentage de lettres Prior délivrées en J+1
Pourcentage d’envois recommandés délivrés en J+1
Pourcentage de colis Prior délivrés en J+1
Opérateurs postaux et régulation
Opérateurs postaux et régulation
Service postal, envoi postal
Obligation d’information pour la livraison de colis via BELparcel
Service universel
Obtenir une licence postale
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Communication du Conseil de l’IBPT du 19 avril 2016 concernant la déclaration de conformité du système de comptabilisation de coûts pour bpost pour 2014 sur la base des rapports établis par le Collège des Commissaires auprès de bpost
Publications › Communication -
04/05/2016
La présente communication porte sur la déclaration de conformité du système de comptabilisation des coûts pour bpost pour 2014 établie par le Collège des Commissaires pour le compte de l'IBPT. Cette déclaration a été établie conformément à l'arrêté royal du 25 avril 2014 mettant en application le titre IV de la loi du 21 mars 1991 portant réforme de certaines entreprises publiques économiques.
Nouveaux tarifs d'itinérance dès le 30 avril 2016
Publications › Communiqué de presse -
29/04/2016
Dès le 30 avril 2016, les opérateurs télécoms ne pourront plus facturer pour l'itinérance internationale qu'un supplément plafonné en plus du tarif national.
L'IBPT publie un « Atlas » de couverture de l’accès fixe à la large bande
Publications › Communiqué de presse -
25/04/2016
L'IBPT publie un « Atlas » de couverture de l’accès fixe à la large bande.
Communication du Conseil de l'IBPT du 21 avril 2016 concernant le contrôle de la transparence des mesures de gestion du trafic internet - Contrôle concernant le respect de l'article 113, §5 de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques
Publications › Communication -
22/04/2016
Dans ce rapport, l'IBPT présente une synthèse du contrôle effectué en 2015 concernant la transparence qui doit être fournie sur les sites Internet des opérateurs au niveau des répercussions que peuvent avoir les mesures de gestion du trafic pour la qualité du service aux utilisateurs finals. Le rapport est également consacré au lien entre la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques et le Règlement (UE) 2015/2120, qui entre en vigueur le 30 avril 2016 afin, entre autres, de réaliser l'accès à un Internet ouvert, et aux actions encore attendues et prévues par l'IBPT à ce sujet.
Significations des symboles dans la base de données de numérotation
Publications › Base de données -
18/04/2016
Cette liste contient les explications des abrévations qui apparait dans la base de données des numéros.
Arrêt de la Cour d’Appel de Bruxelles du 10 mars 2016 annulant la décision du Conseil de l'IBPT du 20 juillet 2011 concernant les tarifs conventionnels de bpost pour l'année 2010
Publications › Contentieux -
13/04/2016
Arrêt de la Cour d’Appel de Bruxelles annulant la décision du 20 juillet 2011 concernant les tarifs conventionnels de bpost pour l'année 2010
Décision du 23 décembre 2015 concernant la demande de cession des droits d’utilisation de b.lite et Mac Telecom à Broadband Belgium
Publications › Décision -
13/04/2016
La décision concerne l’examen par l’IBPT de la demande de la cession des droits d’utilisation de b.lite et Mac Telecom à Broadband Belgium, ainsi que la demande de modification des conditions liées aux droits d’utilisation cédés.
Consultation organisée par le Conseil de l'IBPT du 29 mars 2016 à la demande du Vice-premier Ministre et Ministre de l'agenda numérique, des télécommunications et de la poste concernant l’identification des utilisateurs finals de cartes prépayées
Publications › Consultation -
29/03/2016
Délai de réponse: jusqu’au 10 avril 2016 Adresse de réponse: consultation.sg@ibpt.be Réf. : Consult-2016-A2 Personne de contact : Pierre-Yves Dethy, conseiller (02 226 87 66)
Communication du Conseil de l'IBPT du 17 mars 2016 relative aux résultats de la consultation concernant la problématique de la couverture intérieure
Publications › Communication -
28/03/2016
À la fin de l'année dernière, l'IBPT a organisé une consultation concernant la couverture indoor. Dix réponses ont été reçues. La présente communication contient une analyse de ces contributions.
Consultation à la demande du Conseil de l’IBPT concernant la décision du Conseil de l’IBPT relative aux informations fournies par les opérateurs aux consommateurs et aux utilisateurs finals pour leur permettre d'effectuer une évaluation indépendante du coût de plans d'utilisation alternatifs (article 111, § 3, de la loi relative aux communications électroniques)
Publications › Consultation -
24/03/2016
L'objectif du projet de décision est que les opérateurs fournissent à leurs clients des informations concernant leur consommation réelle et leur profil utilisateur réel et qu'ils publient celles-ci sur la page client de leur site Internet. Les opérateurs sont libres de déterminer eux-mêmes la manière dont ils présentent les informations concernées. Les informations doivent toutefois être claires et se baser sur la consommation d'une période continue de 3 mois au cours du dernier semestre.
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