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Chaque année, on constate que les prix des services de télécommunications en Belgique sont en général plutôt élevés par rapport à ceux des pays voisins. Toutefois, il ressort de la nouvelle étude comparative des prix à l’échelle nationale menée par l’IBPT que les consommateurs peuvent réaliser de considérables économies en définissant mieux les services qu’ils souhaitent et en comparant régulièrement les offres de télécommunications disponibles sur le marché afin de faire jouer pleinement la concurrence.

Pour cette septième édition, la comparaison nationale des prix se base sur la méthodologie des “profils de foyers”.

La décision concerne les règles relatives à l’activité des candidats pour trois procédures autonomes de mise aux enchères qui seront organisées par l’IBPT.

Le portail de données de l'IBPT a été mis à jour avec des informations récentes concernant la couverture et la qualité des réseaux mobiles belges. Au niveau de la 4G, nous atteignons une couverture mobile extérieure de 99 % et une couverture mobile intérieure de 93 % sur l'ensemble du territoire. Chaque année, l'IBPT réalise également une étude sur la qualité des réseaux mobiles. Ces dernières années, ces tests ont toujours été réalisés à l'aide de ce que l'on appelle des drive-tests. Avec une probabilité moyenne de connexion dans les zones de test de 99,7 % et une vitesse de téléchargement moyenne de 80 Mbps, les résultats obtenus sont très performants. La nouveauté de cette année est que ces tests ont également été réalisés sur les lignes de train les plus utilisées en Belgique. Avec une probabilité moyenne de connexion dans les trains de 98,2 % et une vitesse de téléchargement moyenne de 55 Mbps, les résultats obtenus sont très performants.

Quand on envisage la qualité des réseaux et services de communications mobiles, on pense à la disponibilité du réseau (la couverture), mais aussi à la qualité des appels téléphoniques et à la qualité des services de données sur Internet, tels que le streaming ou la navigation web.

Protocole au sens de l’article 8 du décret du 18 juillet 2008 relatif à l'échange électronique de données administratives en ce qui concerne le partage d'informations entre De Vlaamse Waterweg et l'Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT) sur les données AIS.

Avis du Conseil de l’IBPT du 25 janvier 2022 concernant le plan d’amélioration 2020 et le plan d’action 2021 de bpost dans le cadre de l’enquête de satisfaction de la clientèle 2020

Plan opérationnel 2022

Conformément à l'article 103 de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques, l'IBPT exerce un contrôle sur l’exécution du service universel et présente un rapport annuel à la Ministre concernant d’éventuelles adaptations des obligations de service universel.

Ce cahier des charges porte sur la réalisation d’un ensemble d’études technico-économiques relatives aux marchés du haut débit et de la radiodiffusion en Belgique.