Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Postal
Le secteur et l’E-commerce
Le secteur et l’E-commerce
E-commerce
Observatoire
Observatoire
Évolution des revenus
Parts de marché global
Parts de marché segment colis et express (chiffre d'affaires)
Parts de marché segment colis et express (volume)
Part des différents segments
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Volume de courrier par habitant
Répartition des revenus - courrier transactionnel
2023
2022
2021
2020
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2018
2017
2016
2015
2010
Répartition des volumes - types de courriers
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Évolution services express et colis
Investissements
Emploi
Prix
Prior standard < 50g
Non-prior standard < 50g
Colis jusqu'à 2 kg
Qualité
Pourcentage de lettres Prior délivrées en J+1
Pourcentage de lettres non prior délivrées en J+1
Pourcentage d’envois recommandés délivrés en J+1
Pourcentage de colis Prior délivrés en J+1
Opérateurs postaux et régulation
Opérateurs postaux et régulation
Service postal, envoi postal
Obligations d’information pour la livraison de colis via BELparcel
Service universel
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Obligations applicables à tous les prestataires de services postaux
Obligation d'information sur les indicateurs de durabilité pour les services de livraison de colis
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Le Digital Services Act
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Contenus terroristes en ligne
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Press release : ERGP - 14th Plenary meeting
Publications › Communiqué de presse -
02/07/2018
Press release : ERGP - 14th Plenary meeting
Version non confidentielle de la décision du 15 juin 2018 visant l’imposition de mesures à Lycamobile dans le cadre de l’identification des utilisateurs finals de cartes prépayées
Publications › Décision -
02/07/2018
Imposition de mesures à Lycamobile dans le cadre de l’identification des utilisateurs finals de cartes prépayées
Décision du 29 juin 2018 – Analyse du marché du haut débit et de la radiodiffusion télévisuelle 2018
Dossier -
29/06/2018
Cette décision de la CRC conclut que Proximus, Telenet, Brutélé et Nethys détiennent une puissance significative sur les marchés de gros pour le haut débit et la télévision. Par conséquent, un certain nombre d’obligations sont imposées à ces opérateurs, qui doivent en particulier ouvrir leurs réseaux à des opérateurs concurrents.
Les régulateurs télécom et média adoptent une décision pour plus de concurrence et plus de choix dans le marché du haut débit et de la radiodiffusion
Publications › Communiqué de presse -
29/06/2018
Plus de concurrence et plus de choix dans le marché du haut débit et de la radiodiffusion
Décision du 29 juin 2018 – Analyse des marchés du haut débit et de la radiodiffusion télévisuelle
Publications › Décision -
29/06/2018
Décision du 29 juin 2018 – Analyse des marchés du haut débit et de la radiodiffusion télévisuelle
Rapport annuel concernant la surveillance exercée sur la neutralité de l'internet en Belgique_2017-2018
Publications › Communication -
28/06/2018
L'IBPT publie le deuxième apport annuel concernant la surveillance exercée sur la neutralité de l'internet en Belgique. Quelques point principaux : Au niveau de la transparence des vitesses Internet large bande, le 2 mai 2017, l’IBPT a clôturé le processus qui a conduit à une nouvelle décision de l’IBPT concernant la communication de la vitesse d’une connexion large bande fixe ou mobile, qui mettait en conformité une décision précédente de l’IBPT concernant les vitesses Internet par rapport aux exigences du règlement. Le « zero rating » a été surveillé entre le 1er mai 2017 et le 30 avril 2018, sans qu’il n’apparaisse de raison d’intervenir. À la fin de la période sur laquelle porte le présent rapport, l’IBPT a à nouveau collecté des informations détaillées sur l’utilisation du DPI (« Deep Packet Inspection ») auprès des principaux opérateurs de réseau en Belgique. L’analyse de celles-ci sera poursuivie lorsque cela s’avère nécessaire, cette fois-ci en tenant compte de l’entrée en vigueur du RGPD. L’IBPT n’a noté que quelques plaintes concernant la neutralité de l’internet et y a répondu, conformément au cadre légal et aux lignes directrices de l'ORECE. Globalement, l’IBPT estime qu'il n'y a pas de grands motifs d'inquiétude en Belgique sur le plan de l’accès à l'internet ouvert : aucun cas de blocages de services ou d’applications dans le réseau n’a été constaté et, au niveau des possibilités de choix des utilisateurs finals, les volumes de données mobiles comprises dans les offres des FAI ne font qu’augmenter, afin de répondre à la croissance du trafic de données mobiles.
L’ERGP Stakeholders forum intitulé : « When digital meets postal – Evolution or revolution? » se tiendra le 20 septembre 2018 à Bruxelles
Publications › Autre -
25/06/2018
Des parties prenantes issues des secteurs postal, numérique et de l’e-commerce se réuniront pour partager leur vision sur des sujets cruciaux pour l’avenir, en particulier dans le contexte du futur débat législatif sur le cadre réglementaire postal. Les parties prenantes auront également l’occasion de discuter du programme de travail de l’ERGP pour 2019 qui sera disponible pour consultation à ce moment-là. Plus d’informations et inscription via le lien : https://ec.europa.eu/docsroom/documents/29904 Vous trouverez en annexe le formulaire d’inscription (date limite : 3/9/2018).
L’IBPT approuve l’augmentation des tarifs postaux de bpost en 2018, mais formule de sérieuses réserves
Publications › Communiqué de presse -
20/06/2018
Augmentation des tarifs postaux de bpost en 2018
Recours de Citymesh du 12 juin 2018 contre la lettre de l’IBPT du 2 février 2018 relative à la demande d'extension de la licence 3.5 GHz pour les communes de Werchter et Dranouter
Publications › Contentieux -
20/06/2018
Décision du 19 juin 2018 concernant l'analyse des tarifs unitaires de bpost pour l'année 2018
Publications › Décision -
20/06/2018
Augmentations des tarifs unitaires de bpost SA pour l'année 2018
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