Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Postal
Le secteur et l’E-commerce
Le secteur et l’E-commerce
E-commerce
Observatoire
Observatoire
Évolution des revenus
Parts de marché global
Parts de marché segment colis et express (chiffre d'affaires)
Parts de marché segment colis et express (volume)
Part des différents segments
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Volume de courrier par habitant
Répartition des revenus - courrier transactionnel
2023
2022
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2020
2019
2018
2017
2016
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2010
Répartition des volumes - types de courriers
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Évolution services express et colis
Investissements
Emploi
Prix
Prior standard < 50g
Non-prior standard < 50g
Colis jusqu'à 2 kg
Qualité
Pourcentage de lettres Prior délivrées en J+1
Pourcentage de lettres non prior délivrées en J+1
Pourcentage d’envois recommandés délivrés en J+1
Pourcentage de colis Prior délivrés en J+1
Opérateurs postaux et régulation
Opérateurs postaux et régulation
Service postal, envoi postal
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Service universel
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Forum des parties prenantes de l'ERGP le 30 septembre à Bruxelles
Actualités -
15/09/2022
Le Forum des parties prenantes de l'ERGP est le point de rencontre des régulateurs et des représentants des secteurs postal, numérique, de la livraison et du commerce électronique.
Communication du 7 septembre 2022 concernant un contrôle des systèmes de mesure de bpost dans le cadre du contrat de gestion pour les services d’intérêt économique général
Publications › Communication -
14/09/2022
L’IBPT est chargé par le législateur de contrôler le respect des différentes obligations imposées à bpost. Dans cette optique, un contrôle a été effectué fin 2021 sur une sélection de services d’intérêt économique général.
Décision du 13 septembre 2022 concernant la prolongation des autorisations 2G et 3G
Publications › Décision -
14/09/2022
Les autorisations 2G et 3G arrivent à échéance le 15 septembre 2022. La décision vise à prolonger les autorisations 2G et 3G jusque fin 2022.
L’IBPT publie les résultats de son enquête annuelle sur la perception du marché des communications électroniques par les consommateurs
Publications › Communiqué de presse -
12/09/2022
La tendance positive observée depuis plusieurs années se poursuit sur le marché : la satisfaction des consommateurs s’améliore pour les cinq items observés (tarifs, services clients, droits, informations et facturation), plus particulièrement en matière de téléphonie mobile.
Communication du 8 septembre 2022 relative aux résultats d’une enquête quantitative et d’une analyse statistique concernant la perception du marché belge des communications électroniques par les consommateurs
Publications › Communication -
12/09/2022
Depuis 2012, l’IBPT fait exécuter une enquête approfondie sur la perception que les consommateurs ont du fonctionnement du marché des communications électroniques en Belgique. L’enquête permet d’évaluer le niveau d’information des consommateurs et l’impact des mesures prises pour réguler le marché des communications électroniques. L’enquête fait l'objet d’un rapport annuel.
Communication du 30 août 2022 concernant l’utilisation de canaux analogiques/numériques afin d’assurer l’implémentation du VHF Data Exchange System (VDES) dans la programmation des mariphones
Publications › Communication -
12/09/2022
La présente communication a pour objet de remplacer la communication du 24 mai 2018 afin de respecter la réglementation adoptée par la CEPT (l’ECC Decision (19)03 — Harmonised usage of the channels of the Radio Regulations Appendix 18 (transmitting frequencies in the VHF maritime mobile band) qui prévoit une période de « cleaning » assurant la fin de la téléphonie vocale analogique sur ces canaux.
Consultation concernant l’appel à projets « zones blanches » 2022
Actualités -
07/09/2022
Madame Petra De Sutter, Vice-Première ministre et ministre des Télécommunications, a lancé en octobre 2021 le plan national pour la large bande fixe et mobile (« le plan pour la large bande »).
Décision du 23 août 2022 concernant l’absence de mesures de sécurité adéquates prises par Telenet pour son site à [confidentiel]
Publications › Décision -
01/09/2022
Il est reproché à Telenet de ne pas avoir pris les mesures de sécurité adéquates comme exigé à l’article 107/2 de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques pour son site établi à [confidentiel]. Plus particulièrement, Telenet n’est pas parvenue à : protéger ce site contre la tempête Eunice du 18 février 2022 ; sécuriser l’accès physique à ce site, conformément à ce qui a été constaté lors d’une visite de deux membres du personnel de l'IBPT sur ce site le 21 février 2022.
Avis du 14 octobre 2021 concernant le projet d’arrêté royal relatif au réseau de radiocommunications exploité par ASTRID
Publications › Avis -
31/08/2022
Le présent avis porte sur le projet d’arrêté royal relatif au réseau de radiocommunications exploité par ASTRID et est émis par l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT) conformément à l’article 14, § 1er, 1°, de la loi du 17 janvier 2003 relative au statut du régulateur des secteurs des postes et des télécommunications belges
Belgique 2022-4
Publications › Fréquences microphones & in-ears -
26/08/2022
Liste des fréquences autorisées pour les microphones et les in-ears - Pour une utilisation dans toute la Belgique.
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