Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Statistiques
Réglementation applicable
Postal
Le secteur et l’E-commerce
Le secteur et l’E-commerce
E-commerce
Observatoire
Observatoire
Évolution des revenus
Parts de marché global
Parts de marché segment colis et express (chiffre d'affaires)
Parts de marché segment colis et express (volume)
Part des différents segments
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Volume de courrier par habitant
Répartition des revenus - courrier transactionnel
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Répartition des volumes - types de courriers
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Évolution services express et colis
Investissements
Emploi
Prix
Prior standard < 50g
Non-prior standard < 50g
Colis jusqu'à 2 kg
Qualité
Pourcentage de lettres Prior délivrées en J+1
Pourcentage d’envois recommandés délivrés en J+1
Pourcentage de colis Prior délivrés en J+1
Opérateurs postaux et régulation
Opérateurs postaux et régulation
Service postal, envoi postal
Obligations d’information pour la livraison de colis via BELparcel
Service universel
Obtenir une licence postale
Obligations applicables à tous les prestataires de services postaux
Réglementation applicable
Média
Régulateur média
S’enregistrer
Décisions
Obligations légales
Réglementation applicable
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Le Digital Services Act
Le Digital Services Act
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Fournisseurs de services intermédiaires en ligne
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Contrôle – Divers
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Consultation concernant un projet d'arrêté royal relatif à la lutte contre les appels vocaux internationaux au moyen de numéros de téléphone belges usurpés
Publications › Consultation -
08/11/2023
La ministre des Télécommunications a demandé à l'IBPT d'organiser une consultation publique sur un avant-projet d’arrêté royal relatif à la lutte contre les appels vocaux internationaux au moyen de numéros de téléphone belges usurpés.
Consultation concernant un projet d’arrêté royal relatif à l'obligation d'acheminement redondant des appels d'urgence
Publications › Consultation -
19/10/2023
En vertu de l’article 107, § 3, de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques (ci-après « la loi »), les opérateurs de services de communications électroniques interpersonnelles fondés sur la numérotation sont tenus d’assurer un accès ininterrompu aux services d’urgence.
Consultation à la demande de la ministre des Télécommunications concernant un projet d’arrêté royal déterminant les délais de réponse aux questions et plaintes écrites des utilisateurs finaux - erratum
Publications › Consultation -
18/10/2023
Le 13 octobre 2023, une version incomplète du document de consultation a été publiée. Cela est rectifié dans le document ci-joint. Le délai de réponse est prolongé jusqu’au 16 novembre 2023.
Consultation à la demande de la ministre des Télécommunications concernant un projet d’arrêté royal déterminant les délais de réponse aux questions et plaintes écrites des utilisateurs finaux
Publications › Consultation -
13/10/2023
Consultation concernant un projet d’arrêté royal déterminant les délais de réponse aux questions et plaintes écrites des utilisateurs finaux
Avis du 6 juin 2023 concernant le projet d’arrêté royal portant exécution de l’article 121/1, § 2, alinéa 2, de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques
Publications › Avis -
13/10/2023
Cet avis a été rendu au cours du processus réglementaire qui a abouti à l’arrêté royal du 10 septembre 2023 portant exécution de l’article 121/1, § 2, alinéa 2, de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques.
Communication du 10 octobre 2023 concernant le déploiement de réseaux FTTH en coopération
Publications › Communication -
12/10/2023
La duplication des infrastructures FTTH peut avoir des répercussions économiques significatives.
L'IBPT ouvre le marché des modems
Publications › Communiqué de presse -
11/10/2023
Les utilisateurs ne sont plus obligés d'acheter le modem/routeur auprès de leur opérateur lorsqu'ils souscrivent leur abonnement à l’internet.
Décision du 26 septembre 2023 concernant l’identification du point de terminaison du réseau pour les services à haut débit
Publications › Décision -
11/10/2023
Afin de promouvoir la liberté de choix des équipements terminaux, l’IBPT apporte, par le biais de cette décision, de la clarté concernant la manière dont il interprète la réglementation relative aux équipements terminaux.
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