Le quadruple play est devenu l’offre groupée de télécommunications la plus populaire. Telle est la conclusion de l’IBPT dans son rapport annuel sur les chiffres du marché fixe des communications électroniques.
Toutefois, cette offre groupée comprenant quatre services (Internet fixe, téléphonie fixe, télévision et service mobile) affiche également la perte de clientèle la plus faible
Ce phénomène, conjugué à la pandémie du coronavirus, accroît le rôle de la procédure « Easy Switch » qui facilite la migration vers un opérateur fixe et doit assurer une plus grande mobilité des clients – et donc une concurrence accrue – sur le marché fixe.