Les services de terminaison d’appel sont un élément de gros permettant l’acheminement d’appels de téléphonie d'un réseau à l’autre, et ce, lorsque le réseau de l’opérateur de l’appelant diffère de celui de l’opérateur de la personne appelée.
Le but de cette fiche est de fournir des informations générales à l'opérateur (candidat); il ne remplace pas l'offre réelle de référence opérateur.