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Avis du 25 janvier 2022 concernant le plan d’amélioration 2020 et le plan d’action 2021 de bpost dans le cadre de l’enquête de satisfaction de la clientèle 2020
Avis du 25 janvier 2022 concernant le plan d’amélioration 2020 et le plan d’action 2021 de bpost dans le cadre de l’enquête de satisfaction de la clientèle 2020
L’avis contient :
les résultats de l’enquête de satisfaction de la clientèle en 2020;
le rapport concernant l’exécution du plan d’amélioration 2020;