Sie behalten die Ermäßigung, es sei denn, Sie befinden sich in einer der folgenden Situationen:
- Sie erfüllen die Bedingungen nicht mehr;
- Sie haben Ihren Vertrag oder Ihren Tarifplan bei demselben Betreiber geändert;
- Sie haben den Betreiber gewechselt;
- Sie sind umgezogen, sodass das Festnetz-Internet nicht mehr an dieselbe Adresse geliefert wird;
- Ihr Betreiber bietet den Tarifplan, für den Sie eine Sozialermäßigung erhalten haben, nicht mehr an.