Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Statistiques
Réglementation applicable
Postal
Le secteur et l’E-commerce
Le secteur et l’E-commerce
E-commerce
Observatoire
Observatoire
Evolution des revenus
Parts de marché global
Parts de marché segment colis et express (chiffre d'affaires)
Parts de marché segment colis et express (volume)
Part des différents segments
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Volume de courrier par habitant
Répartition des revenus - courrier transactionnel
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Répartition des volumes - types de courriers
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2010
Évolution services express et colis
Investissements
Emploi
Prix
Prior standard < 50g
Non-prior standard < 50g
Évolution des prix d'un colis jusqu'à 2 kg
Qualité
Pourcentage de lettres Prior délivrées en J+1
Pourcentage d’envois recommandés délivrés en J+1
Pourcentage de colis Prior délivrés en J+1
Opérateurs postaux et régulation
Opérateurs postaux et régulation
Service postal, envoi postal
Obligation d’information pour la livraison de colis via BELparcel
Service universel
Obtenir une licence postale
Obligations applicables à tous les prestataires de services postaux
Réglementation applicable
Média
Régulateur média
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Le Digital Services Act en bref
Fournisseurs de services intermédiaires en ligne
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DSA : introduire une plainte
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Communication du 25 octobre 2022 concernant l’évaluation des tarifs de bpost retenus dans le cadre du règlement européen relatif aux services de livraison transfrontière de colis
Publications › Communication -
10/11/2022
Depuis 2019, les opérateurs postaux qui proposent des services de livraison transfrontière de colis intra-européens doivent respecter les obligations du nouveau règlement UE 2018/644 du 18 avril 2018 relatif aux services de livraison transfrontière de colis. Conformément à l'article 6 de ce règlement, l'IBPT doit évaluer les tarifs de bpost retenus afin de repérer les tarifs jugés déraisonnablement élevés.
Consultation concernant le projet de décision du Conseil de l’IBPT concernant les interfaces radio relatives aux systèmes de transport intelligents (ITS)
Publications › Consultation -
10/11/2022
Les systèmes de transport intelligents (ITS) englobent les ITS routiers et les ITS ferroviaires urbains. Les ITS routiers comprennent des systèmes coopératifs reposant sur des communications en temps réel entre le véhicule (voitures, camions, bicyclettes, motocyclettes, tramways, engins de chantier, engins agricoles, équipements pour piétons et cyclistes) et son environnement (autres véhicules, infrastructures, etc.). Dans certains cas, ces équipements ITS routiers peuvent également être utilisés en dehors de la voirie (par exemple, sur des sites industriels ou agricoles ou sur des chantiers). Les ITS ferroviaires urbains sont constitués de systèmes de transport public guidés en permanence par au moins un système de gestion et de contrôle et utilisés pour exploiter des services urbains et périurbains de transport local de voyageurs, séparés de la circulation automobile et piétonne. Les ITS peuvent améliorer considérablement l’efficacité du système de transport, la sécurité du trafic et le confort lors des déplacements
Des économies annuelles allant jusqu'à 240 € grâce à la comparaison des tarifs des offres de télécommunications
Publications › Communiqué de presse -
08/11/2022
En raison des taux d'inflation élevés actuels, les consommateurs accordent davantage d’attention à leur budget. En outre, certains opérateurs répercutent également la hausse de l'inflation sur leurs prix. Par conséquent, compararer régulièrement les tarifs dans un marché des télécommunications loin d'être uniforme est donc plus utile que jamais pour aider à économiser, quel que soit le budget des ménages. Plusieurs offres de télécommunications ont récemment adapté le volume de données inclus. Effectuer une comparaison tarifaire permet de voir quels services correspondent le mieux aux besoins réels des consommateurs. La dernière étude nationale de comparaison des prix de l’IBPT montre que cette approche est payante.
Frank : usage mobile très intensif
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Si vous voulez connaître les offres qui répondent le mieux à vos besoins et quels sont les prix les plus avantageux que vous pouvez trouver sur le marché, utilisez notre comparateur.
Bloeme: usage mobile intensif
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Si vous voulez connaître les offres qui répondent le mieux à vos besoins et quels sont les prix les plus avantageux que vous pouvez trouver sur le marché, utilisez notre comparateur.
Résultats de la comparaison des tarifs des services de télécommunication en Belgique [Tarifs appliqués en Q3 2022]
Publications › Communication -
08/11/2022
Effectuer une comparaison tarifaire permet de voir quels services correspondent le mieux aux besoins réels des consommateurs.
Comparaison nationale 2022
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Le marché belge des télécoms est loin d’être uniforme et des différences notables existent entre les opérateurs, notamment en matière de prix. Connaissez-vous ces différences ? Avec meilleurtarif.be, l’outil gratuit de l’IBPT, déterminez quels services correspondent le mieux à vos besoins. Afin de rendre concrète cette démarche, l’IBPT a choisi de mettre en exergue le cas de dix types d’utilisateurs.
Liesbeth: usage mobile de base
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Pour le profil « Mobile de base », les offres les moins chères de chaque MVNO permettent, en moyenne, sur un an, de débourser €55 de moins que celles des marques historiques de MNO.
Mayssa: usage mobile élevé
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Pour le profil « Mobile élevé », les offres les moins chères des MVNO ou des marques low cost des MNO permettent de débourser moins que celles des marques historiques de MNO.
Mila: usage mobile modéré
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L’analyse du marché mobile montre que des économies substantielles peuvent être réalisées en comparant l’ensemble des offres disponibles et en faisant davantage jouer la concurrence.
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