Au vu de l’importance croissante de l’e-commerce, l’IBPT souhaite obtenir une vision détaillée de la situation sur le marché des colis dans le cadre de l’e-commerce.
KPMG a répertorié, à la demande de l'IBPT, les obstacles entravant le développement du secteur de l’e-commerce.
L’étude, qui a été présentée aux parties prenantes, formule une série de recommandations en vue, d’une part, d’améliorer le fonctionnement du marché et, d’autre part, d’optimiser la position concurrentielle de la Belgique dans le secteur de l’e-commerce.