Les indicateurs présents dans cet observatoire ont pour objectif de représenter la structure du marché à destination de l’ensemble des parties prenantes du secteur postal. Cette édition, qui se base entre-temps sur une série chronologique allant de 2010 à 2018, reprend les indicateurs publiés dans l’édition précédente en y ajoutant de nouveaux. Elle accorde ainsi encore plus d’attention au segment des colis et des envois express.
Les tendances annoncées les années précédentes sur le marché postal belge se confirment en 2018.
La croissance du marché postal s’accélère et atteint une croissance de 5 % en 2018 contre 3,4 % en 2017 pour atteindre 2,65 milliards d’euros.
Ces bonnes performances découlent de deux phénomènes, d’une part la croissance dynamique du segment des colis et de l’express, qui pèse de plus en plus au sein du marché postal, du fait de la progression de l’e-commerce et d’autres part de la baisse plus faible que les années antérieures des revenus issus de la poste aux lettres.