Consumenten: 739 resultaten gevonden Export XML

Het BIPT publiceert een overzicht van consumentenrechten inzake elektronische communicatiediensten. Daarbij gaat de aandacht ook naar de leesbaarheid en de begrijpelijkheid voor het grote publiek, met inbegrip van personen met een beperking

Het BIPT publiceert een vergelijking van de goedkoopste telecomtarieven op de residentiële markt in België - 2016

U kunt  hier de reeks gegevens in open data-formaat downloaden die overeenstemmen met de algemene dekking van de netwerken van de 3 mobiele operatoren, voor elk van de 589 Belgische gemeenten.

Het BIPT voert maatregelen uit op het terrein om de geldigheid van de bestanden verstrekt door de operatoren te verifiëren.

De CRC (Conferentie van Regulatoren voor de elektronische- Communicatiesector) heeft de herziene tarieven goedgekeurd  die Brutélé, Nethys (VOO), en Telenet mogen factureren aan de operatoren die breedband- en televisiediensten wensen aan te bieden via de kabel.

Besluit betreffende de samenstelling van het verzoeningscollege voor het jaar 2016.

Enquête bij particulieren, bedrijven en publieke overheden over de klassieke universele postbedeling

Brussel, 10 december 2015 – Het BIPT maakt de economische kerncijfers bekend die betrekking hebben op de postsector in het jaar 2014. Ondanks dalende volumes voor brievenpost in 2014, stegen onder impuls van de pakjes- en expressmarkt de globale inkomsten in de postsector en bleven de investeringen sterk toenemen. De prijzen van postzegels stegen en dankzij groeiende e-commerce steeg het gemiddeld aantal geleverde pakketten.

Brussel, 4 november 2015Het BIPT brengt verslag uit over uitgevoerde controles van het retailnetwerk van bpost, over de kwaliteit van informatieverstrekking in postkantoren en PostPunten en de toegankelijkheid ervan. Globaal is de informatieverstrekking eerder goed, al benadrukt het BIPT het belang van de opleiding van het personeel om correct te kunnen antwoorden op de vragen van het cliënteel en de wettelijke verplichting om de toepasselijke tarieven uit te hangen in de postkantoren. 97% van de gecontroleerde postkantoren wordt als makkelijk toegankelijk beschouwd, maar een pijnpunt is wel de toegang van postkantoren en Postpunten voor personen met een handicap.