In deze studie worden de prijzen vergeleken van vaste en mobiele diensten die op de particuliere markt aangeboden worden (de vermelde prijzen zijn de prijzen van 1e september 2022).
Om de consument te helpen neemt het BIPT het voorbeeld van tien “gezinnen”, tien types van gebruikers waarvan de behoeften voldoende gevarieerd en gedifferentieerd opgesteld zijn.
“Mobiele” profielen
Basis mobiel Liesbeth gebruikt haar gsm weinig. |
|
Gematigd mobiel Mila wil een mobiel abonnement waarmee ze alles in beperkte mate kan doen zonder zich zorgen te maken. |
|
Zwaar mobiel Mayssa gebruikt haar smartphone om alles te doen. |
|
Intensief mobiel Bloeme is een influencer, haar smartphone is haar werkmiddel. |
“Vaste” profielen
Alleenstaande zonder mobiel Niels is een alleenstaande papa die toegang tot tv en internet nodig heeft. |
|
Koppel zonder mobiel De mobiele kosten van Anna en Gabrielle worden ook door hun werkgevers ten laste genomen. |
|
Studente met mobiel De telecomprioriteit van deze studente is om te beschikken over goedkope vaste en mobiele connectiviteit. |
|
Koppel met beperkte behoeften Nadine en Jonas zijn geen grote telecomgebruikers. |
|
Gezin met matige behoeften Dit gezin wil alles: internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. |
|
Gezin met grote behoeften Dit gezin heeft absoluut internet, televisie met decoder en mobiel nodig met een hoog gebruiksvolume. |