Gemäß der postalischen Regulierung kontrolliert das BIPT die internen und externen Messsysteme, die benutzt werden, um die Versandfristen von Diensten aus dem Kleinverbraucherkorb zu messen.
Das Audit schlussfolgert, dass die bpost-Verfahren auf einige Punkte nicht völlig den in den europäischen Normen festgelegten Anforderungen entsprechen.
Für jeden Befund hat das BIPT bpost gebeten, kurzfristig einen Aktionsplan zu fassen, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
Das BIPT wird den Aktionsplan von bpost mit Bezug auf die Audit-Befunde verfolgen und nötigenfalls ein Follow-up-Audit vergeben, um die richtige Durchführung des Aktionsplans zu überwachen.
Dieses Dokument ist nicht in Ihrer Sprache verfügbar. Sie können es jedoch in der folgenden Sprache einsehen: (FR, NL)
- FR: Dokument herunterladen "Communication du Conseil de l’IBPT du 8 janvier 2019 concernant l’audit des systèmes de mesure internes et externes de bpost pour le contrôle des délais d’acheminement"
- NL: Dokument herunterladen "Mededeling van de Raad van het BIPT van 8 januari 2019 met betrekking tot de audit naar de interne en externe meetsystemen van bpost voor de controle van de verzendingstermijnen"