Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Voorwaarden vrije keuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 739 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Nieuwe vergelijkende studie van het BIPT bevestigt hoge tarieven voor postzegels in ons land
Publicaties › Persbericht -
28/05/2024
De prijszetting van de Belgische prior-zegel valt significant hoger uit dan de modellen voorspellen.
Mededeling van 24 mei 2024 betreffende de evolutie van de prijs van standalone mobiele telecomdiensten (2019-2024)
Publicaties › Mededeling -
27/05/2024
Tussen januari 2019 en januari 2024 is de markt voor standalone mobiele abonnementen voor consumenten over het algemeen positief geëvolueerd.
Consument ziet de markt van mobiele abonnementen gunstig evolueren tussen 2019 en 2024
Publicaties › Persbericht -
27/05/2024
Prijsevolutie van mobiele abonnementen tussen januari 2019 en januari 2024 onderzocht aan de hand van tien consumentenprofielen.
Digital Services Act: België heeft zijn vier bevoegde autoriteiten aangeduid om de bepalingen van de Europese verordening te handhaven
Publicaties › Persbericht -
24/05/2024
Met de aanduiding van de vier bevoegde autoriteiten, is België klaar voor de handhaving van de DSA in ons land.
Klacht indienen tegen online tussenpersonen/ platformen of zoekmachines
Pagina's
Voorbeelden van DSA-klachten die je kan neerleggen bij het BIPT over de manier waarop online tussenpersonen, waaronder online platformen of zoekmachines, je benaderen of behandelen.
Betrouwbare flaggers (DSA)
Pagina's
Organisaties die formeel worden erkend als betrouwbaar voor het identificeren en melden van illegale inhoud, worden betrouwbare flaggers genoemd.
Digital Services Act in een notendop
Pagina's
De Digital Services Act (DSA) voert geharmoniseerde regels in om een veilige, voorspelbare en betrouwbare onlineomgeving te creëren voor gebruikers.
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Pagina's
Aanbieders van online tussenhandelsdiensten zijn aanbieders die een dienst van de informatiemaatschappij ter beschikking stellen om de inhoud van gebruikers door te geven, op te slaan of openbaar te maken.
Klacht tegen een aanbieder van een online tussenhandelsdienst (DSA, art. 53)
Publicaties › Formulier -
23/05/2024
DSA, artikel 53 : het recht om een klacht in te dienen.
Advies van 29 april 2024 betreffende de voorstellen van resolutie betreffende het onderzoek om marktregulatoren samen te voegen voor een betere marktwerking
Publicaties › Advies -
22/05/2024
Het BIPT heeft een advies verleend over de mogelijkheid om marktregulatoren samen te voegen voor een betere marktwerking.
Vorige pagina
1
2
3
4
5
6
(pagination.current)
7
8
9
Volgende pagina »
Naar boven