Les utilisateurs postaux souhaitent un service de qualité et sont ouverts à davantage d’applications postales modernes

Les utilisateurs postaux souhaitent un service de qualité et sont ouverts à davantage d’applications postales modernes

Les utilisateurs sont en général satisfaits du réseau postal actuel mais le sont moins en ce qui concerne le service fourni dans les bureaux de poste mêmes.  

Le sentiment qui règne parmi les utilisateurs postaux est que le prestataire du service universel doit évoluer en termes d’efficacité du service.  

C’est pourquoi ils sont ouverts aux applications postales modernes et à certaines modifications de l’offre de service universel.