Taux de blocage et de coupure des appels des réseaux mobiles

Le taux de blocage des appels téléphoniques correspond au pourcentage de tentatives infructueuses d’établissement d’appels téléphoniques durant l’heure la plus chargée (busy hour) à cause de l’indisponibilité d’un canal de voie pour établir l’appel.

Le taux de coupure des appels téléphoniques dans un réseau mobile correspond au pourcentage d’appels téléphoniques en cours qui sont interrompus avant l’achèvement normal de la communication par les utilisateurs à cause du réseau de l’opérateur (par exemple échec de handover).