À quelles normes doit satisfaire ma boîte aux lettres ?

La boîte aux lettres des particuliers doit en principe répondre aux exigences suivantes:

  • S’il y a plusieurs boîtes aux lettres pour un seul numéro de maison, chaque boîte aux lettres doit porter un numéro distinct;
  • Chaque boîte aux lettres doit avoir une ouverture d’au moins 23 cm sur 3 cm;
  • Le bord inférieur de l'ouverture doit être situé à une hauteur minimale de 70 cm et le bord supérieur de l'ouverture à une hauteur maximale de 170 cm. Dans des cas exceptionnels (notamment les immeubles à appartement), la hauteur peut être étendue mais le bord inférieur de l'ouverture doit être situé à une hauteur minimale de 40 cm et le bord supérieur de l'ouverture à une hauteur maximale de 180 cm;
  • La boîte aux lettres doit en principe être suffisamment grande pour la réception sans détérioration d'un envoi non plié en format C4 (229 mm sur 324 mm) d'une épaisseur de 24 mm;
  • L'accès à la boîte aux lettres ainsi que son ouverture doivent être libres, aisés et exempts de danger pour le distributeur;
  • La boîte aux lettres doit en principe être placée à la limite de la voirie publique mais il existe plusieurs exceptions à cette règle.

Si vous souhaitez une description plus détaillée ainsi que davantage d’informations sur les cas particuliers et les exceptions, nous vous invitons à consulter la communication du Conseil de l’IBPT du 13 novembre 2007 concernant l’arrêté ministériel portant réglementation des boîtes aux lettres particulières.