La Cour des marchés annule la décision de l’IBPT concernant les tarifs de gros pour les services de terminaison d’appel

Le 15 mars 2017, la Cour des marchés a annulé la décision de l’IBPT du 25 août 2016 concernant les tarifs de gros pour les services de terminaison d’appel pour des raisons de procédure.  La Cour reproche à l’IBPT de ne pas avoir consulté...

>Lire plus ...
Viapass, l’IBPT, les Régions et la police de la route contrôlent la présence de brouilleurs dans les camions

Bruxelles, le 14 mars 2017 – Aujourd’hui, Viapass, l’IBPT, les Régions et la police fédérale de la route mènent conjointement une action de contrôle ciblée contre l’utilisation des brouilleurs, ou « jammers », par les camions...

>Lire plus ...
L'IRM et l'IBPT unissent leurs forces pour la détection des brouillages radar

Bruxelles, 23 février 2017 – L’Institut Royal Météorologique de Belgique (IRM) et l’IBPT joignent leurs forces pour la détection des brouillages radar. Les images radar peuvent être brouillées par des émetteurs utilisant la même...

>Lire plus ...
Les utilisateurs postaux souhaitent un service de qualité et sont ouverts à davantage d’applications postales modernes

Bruxelles, le 21 février 2017 - Une étude qualitative de l’IBPT révèle que les envois de correspondance se sont entre-temps largement fonctionnalisés et que, par conséquent, la valeur émotionnelle des envois postaux a été reportée...

>Lire plus ...
La Belgique conserve en majeure partie un niveau de prix moyen par rapport aux pays voisins

Bruxelles, le 13 décembre 2016 – L’IBPT a publié aujourd’hui une étude comparative des prix résidentiels des produits télécoms en Belgique et dans nos pays voisins (Pays-Bas, France, Allemagne, Luxembourg et Royaume-Uni). La Belgique conserve...

>Lire plus ...
Observatoire postal IBPT 2015

Tendances importantes : poursuite de la diminution de la poste aux lettres et augmentation des colis et de l’express ; per capita, l’on envoie en moyenne un colis par mois. Bruxelles le 6 décembre 2016 – Depuis le début de l’année 2012, l’IBPT...

>Lire plus ...
L’IBPT impose une amende à Scarlet pour son manque de communication dans le cadre de modifications tarifaires

Bruxelles, le 3 novembre 2016 – Le 1er décembre 2015, Scarlet a modifié ses tarifs. Certains prix ont diminué, d’autres ont augmenté et des réductions ont également été supprimées. Scarlet n’a annoncé ces modifications...

>Lire plus ...
L'IBPT publie un baromètre de la qualité des services de télécommunications

Bruxelles, le 13 octobre 2016 - L’IBPT publie un baromètre de la qualité des services de télécommunications. Mis en ligne dès aujourd’hui, l’outil se compose de plusieurs indicateurs portant sur les performances des différents opérateurs....

>Lire plus ...
L’IBPT demande à bpost de faire le nécessaire pour mettre un terme au non-respect des délais d’acheminement

Bruxelles, le 10 octobre 2016 - Il ressort du contrôle annuel par l’IBPT du respect des délais d’acheminement par bpost que la norme légale de qualité pour la distribution du courrier égrené intérieur prioritaire n’a pas été...

>Lire plus ...
L'IBPT publie les résultats de son enquête annuelle concernant la perception du consommateur télécom

Bruxelles, le 31 août 2016 - L'IBPT publie les résultats de son enquête annuelle concernant la manière dont les utilisateurs perçoivent le marché belge des communications électroniques. Même si les consommateurs rencontrent quelques problèmes...

>Lire plus ...